Vítejte na MINICRAFT Store

Podporované formy platby

PayPal brána

  • PayPal peněženka
  • Online platba kartou (kreditní a debetní) - Visa, MasterCard, Discover a American Express, nutná registrace u PayPalu

Stripe brána

  • Online platba kartou (kreditní a debetní) - Visa, MasterCard, Discover a American Express, bez registrace

PaySafeCard

FAQ

Mám zájem platit kreditní/debetní kartou, ale PayPal mi nabízí pouze platbu pomocí PayPal účtu. Co mám dělat?

Zřejmě již ze stejného prohlížeče došlo k přihlášení k PayPal účtu. Otevřete tedy stránku storu v soukromém okně v prohlížeči.

Proč jsou ceny nižší než přes SMS?

Vzhledem k poplatkům zprostředkovatelů plateb si můžeme dovolit nastavit cenu pro hráče nižší.

Mám zaplaceno a na serveru pořád nic nemám. Co mám dělat?

Zkontroluj si, zda byla stržena platba (výpis z bankovního účtu, zjištění zůstatku na PSC a podobně) a případně nás kontaktuj na emailu reklamace@minicraft.cz

Zadávám údaje od své platební karty. Je platba bezpečná?

Samotná platba probíhá na stránkách zprostředkovatele platby, kde web běží pomocí zabezpečeného připojení HTTPS stejně jako zde na storu. Díky tomu nikdo na internetové cestě mezi tebou a webem, kde probíhá platba nemá přístup k zadaným datům. V tom případě ani my. My jen obdržíme informaci o provedené platbě.

Je možné hodnost nebo zakoupené coiny přesunou na jiný herní nick?

Hodnost nebo coiny po zakoupení přesouváme jen v případě, že by šlo o překlep při zakoupení. Při úmyslné změně herního nicku jen za předpokladu, že byl změněn v rámci jednoho Mojang (originální Minecraft) účtu. O přesun je nutné zažádat na emailu info@minicraft.cz



Kontakt

Reklamace: reklamace@minicraft.cz

Dotazy: info@minicraft.cz

Po zakoupení bude doplněk na serveru aktivován během chvíle, maximálně do 15 minut.

Pokud nedojde k aktivaci, zkontrolujte si prosím, zda byla stržena platba z bankovního nebo PayPal účtu (dostupné po přihlášení do dané služby) a poté nás kontaktujte; ideálně se screenshotem o stržení platby. Reklamace je možné podávat pouze prostřednictvím uvedeného e-mailu.

Při nespokojenosti je možné zažádat o vrácení peněz do 3 pracovních dní od data nákupu pomocí e-mailové adresy sloužící pro reklamace.

Poslední nákupy

TH3L0M1S
1x Balíček robotů - základní na Skyblocku



nosracmom
2x Hlava majitele serveru



der123
1x 10 000 coins



Anthonycraft
1x VIP


TOP kupující měsíce

Orangekojot
1,001.00 EUR