Vítejte na MINICRAFT Store

Podporované formy platby

PayPal brána

  • PayPal peněženka
  • Online platba kartou (kreditní a debetní) - Visa, MasterCard, Discover a American Express, nutná registrace u PayPalu

Stripe brána

  • Online platba kartou (kreditní a debetní) - Visa, MasterCard, Discover a American Express, bez registrace

PaySafeCard

FAQ

Q: Proč jsou ceny nižší než přes SMS?

A: Vzhledem k nižším poplatkům zprostředkovatelům plateb si můžeme dovolit nastavit cenu pro hráče nižší.

Q: Mám zaplaceno a na serveru pořád nic nemám. Co mám dělat?

A: Zkontroluj si, zda byla stržena platba (výpis z bankovního účtu, zjištění zůstatku na PSC a podobně) a případně nás kontaktuj na e-mailu reklamace@minicraft.cz

Q: Ceny jsou uvedené v eurech, na svém bankovním účtě mám české koruny. Půjde platba provést?

A: Ano, platba sice proběhne v eurech, ale tvá banka si to přepočítá dle aktuálního kurzu. Ve výsledku se ti tedy z účtu odečtou české koruny.

Q: Zadávám údaje od své platební karty. Je platba bezpečná?

A: Samotná platba probíhá na stránkách zprostředkovatele platby, kde web běží pomocí zabezpečeného připojení HTTPS stejně jako zde na storu. Díky tomu nikdo na internetové cestě mezi tebou a webem, kde probíhá platba nemá přístup k zadaným datům. V tom případě ani my. My jen obdržíme informaci o provedené platbě.

Q: Je možné hodnost nebo zakoupené coiny přesunou na jiný herní nick?

A: Hodnost nebo coiny po zakoupení přesouváme jen v případě, že by šlo o překlep při zakoupení. Při úmyslné změně herního nicku jen za předpokladu, že byl změněn v rámci jednoho Mojang (originální Minecraft) účtu. O přesun je nutné zažádat na e-mailu info@minicraft.cz



Kontakt

Reklamace: reklamace@minicraft.cz

Dotazy: info@minicraft.cz

Po zakoupení bude doplněk na serveru aktivován během chvíle, maximálně do 15 minut.

Pokud nedojde k aktivaci, zkontrolujte si prosím, zda byla stržena platba z bankovního nebo PayPal účtu (dostupné po přihlášení do dané služby) a poté nás kontaktujte; ideálně se screenshotem o stržení platby. Reklamace je možné podávat pouze prostřednictvím uvedeného e-mailu.

Při nespokojenosti je možné zažádat o vrácení peněz do 3 pracovních dní od data nákupu pomocí e-mailové adresy sloužící pro reklamace.


© Copyright Minicraft.cz 2021. All Rights Reserved. We are not affiliated with Mojang Studios.

Poslední nákupy

ProMichael2701
1x Sponzor - upgrade z VIP



o_KanekiGhoul_o
1x 100 000 coins



o_KanekiGhoul_o
1x Sponzor ++



mRzK1892
1x VIP


TOP kupující měsíce

o_KanekiGhoul_o
66.00 EUR